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流程标准化,服务精细化 进一步提升华盛所法律服务质量


       为进一步提升法律服务的质量和强化法律产品的品质,针对服务法律顾问单位的精细化及标准化问题,2018年3月20日,浙江华盛律师事务所在二楼会议室组织召开了学习研讨会。本次会议由王政刚律师主持,律所主任、副主任、高级合伙人、执业律师及行政人员参加了研讨会议。
流程标准化,服务精细化 进一步提升华盛所法律服务质量
      会上,针对服务顾问单位质量问题,律所主任赵毅律师及副主任、高级合伙人卢建军律师相继表示,律师事务所作为提供法律服务的单位,虽区别于其他的服务行业,但仍是服务者的本质是不变的。作为服务者,为客户提供优质的服务仍是摆在第一位的,因此每一项法律工作及法律服务产品的标准化和精细化好坏就决定了服务质量高低和品质优劣,所以全所应当重视和强化律师工作的标准化和服务的精细化。

       随后,主任助理汪涛律师针对本次会议研讨的主题向律所领导及所内律师做了进一步专题报告,特别对《常年法律顾问工作日志》进行了详细分享及下一步工作标准安排。律所主任赵毅律师、副主任卢建军律师基本肯定了该报告,并对如何做到工作更细化,服务更优质及效率更高效提出了具体要求和意见。会上,各参会律师相继分享了自身在为客户提供法律服务中遇到的经验及教训,并对下一步精细化和标准化工作提出了自己的建议和见解。
     
      会议同时以“真实案例研讨”的方式对“涉嫌经济类犯罪的《抵押借款合同》在被公证为具有强制执行效力的情况下,是否属于无效合同,是否应当被赋予强制执行力”等法律问题进行了深入讨论和研究。一方面通过案例研讨加强了对案件涉及问题的进一步学习和领会,另一方面也充分发挥和调动所内全部资源,确保了客户利益得到更大程度的维护。

      最后,会上还通过了今后研讨学习会将增加学习“新法律,新解释”等内容的决定,针对国家出台的新法律,司法部门出具的司法解释做深度的解读,以进一步强化律所服务质量,保证客户利益。

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